聯想為什麼能將私人定製進行到底？

硬件配置擴展性差、外觀千篇一律毫無個性，如今的筆記本電腦已經無法滿足年輕消費者彰顯個性的需求與審美。在日前舉辦的 2023 拯救者春季生態新品解密大會上，聯想集團再次推出官方私人定製服務。憑借聯想全球“燈塔”工廠兼具柔性、敏捷與高品質保障的尖峰製造模式，聯想官方私人定製將為消費者提供更加個性化和定製化的筆記本電腦產品與服務。

麵對激烈的市場競爭，聯想的官方私人定製服務將如何在眾多產品中脫穎而出？聯想為什麼能將私人定製進行到底？我們將一探究竟。

工業批量製造時代，流水線產品也能“私人定製”

在以規模、效率為先的工業領域，此前私人定製一直被視為禁區。不過，對於 PC 用戶來說，定製化需求一直存在。以遊戲本為例，遊戲的流暢性、速度對用戶體驗至關重要。高配置的 CPU、顯卡能保證遊戲的流暢性，超大容量的內存和 NVMe SSD 能有效保證遊戲加載和運行速度的提升。麵對龐大的用戶群體，廠商給出的硬件配置和單一的外觀設計，並不能完全滿足消費者的需求。

以客戶需求為導向，始終是聯想不變的宗旨與追求。為滿足用戶的個性化需求，去年 618 期間，聯想推出了官方私人定製服務。通過“高配定製 + 外觀定製”服務，在 618 期間獲得了用戶的廣泛認可。數據顯示：在 618 首日，聯想官網銷售額單日突破 2.5 億元，企業購同比增長超 70%，其中聯想官網獨有的服務“高配定製 + 外觀定製”銷量占比超過 20%。

兩大私人定製服務，要體驗也要個性

針對消費者對筆記本性能和外觀不同偏好需求，拯救者此次推出的私人定製服務分為官網高配定製服務及官網外觀定製服務。官網高配定製服務可根據用戶使用需求，實現拯救者遊戲本硬件配置的全麵升級；官網外觀定製服務可為用戶定製 A 麵噴繪和 C 麵刻字。其中，A 麵噴繪支持官網圖庫和用戶自定義上傳圖片兩個選項。

選擇官網高配定製服務時，在服務首發期間消費者可享價格減半以及 200 元專屬定製券優惠。選擇官網外觀定製服務時，用戶在首發期間會享受限時免費優惠，並有機會獲得 2023 LPL 春季賽門票。除了拯救者私人定製服務外，ThinkBook 高配定製服務也即將上線。

三大優勢特點，引領定製化新風潮

聯想私人定製服務取得的耀眼成績，與定製化服務全麵、放心、高效三大優勢特點密不可分。

全麵滿足定製化需求。以聯想剛剛推出的拯救者 9000P 2023 款為例，其私人定製服務可以滿足消費者對筆記本的性能及外觀個性化定製需求。

品質保障，專業放心。與此前玩家用戶買到產品後再自己 DIY 不同，聯想定製化筆記本最大的優勢在於官方原廠品質保障。在定製化過程中，產品使用的所有配件均為原廠，並與流水線上標準化產品一樣，接受同樣嚴苛的質檢與操作流程，享受全國聯保，免去了用戶的後顧之憂。

高效交付，告別耗時等待。與傳統意義上私人定製動輒 15 個工作日甚至更長的預定時長不同，聯想私人定製服務可確保用戶支付訂單 3 日後即可發貨。這對於急切需要體驗拯救者 9000P 係列產品的用戶來說，可謂一大驚喜。

全麵、放心、高效的聯想私人定製服務，不僅引領著流水化工業時代全新的變革，同時開啟了 PC 市場的消費新風潮，標誌著電腦行業已經進入私人定製時代。

三大法寶，決勝 PC 私人定製時代

開啟 PC 私人定製時代的背後，離不開聯想將智能化與製造業相融合的創新能力支撐。憑借行業領先的柔性生產能力、智能運維能力與供應鏈優勢，聯想已經成為私人定製時代的領先者。

柔性生產，開啟智能製造新模式。電腦生產過程中的高度複雜特性，在提供私人定製服務過程中，對工廠的柔性製造能力提出了更高要求。

作為聯想集團最大的 PC 研發和製造基礎，聯寶科技平均每天要處理 8000 筆定製化訂單，其中 80% 單筆小於 5 台。為了滿足客戶定製化生產需求，聯想自主研發並擁有完整知識產權的標杆智能柔性生產線“水星線”。

“水星線”由統一的“大腦”控製，產線上的機器人可根據生產需求，隨時選擇所需要的產品或配置進行生產，讓產線實現同係混產、快速換型、迭代兼容的敏捷製造。“水星線”卓越的柔性生產能力，意味著在同一條產線上，無論是生產商務本、遊戲本，13 寸筆記本、14 寸筆記本、15 寸筆記本，或者給筆記本“紋身”、刻字，均可瞬時智能切換。

智能運維，為全流程協同提質增效。除了領先行業的柔性生產能力，生產前的計劃與排產是足以影響全局的重要環節，將直接影響到產線生產效率，關係到產品交付時間。

以 PC 為例，一台 PC 由上千個零部件構成，需要對 300 多種原材料進行加工，再加上定製化需求，如果依賴計劃員手工計算，耗時耗力且操作繁雜，容易出錯。聯想則憑借整合計劃方案和智能排程解決方案，實現 PC 產品 48 小時內下線、5 天內交付的目標。

聯想整合計劃解決方案，可以統籌需求履行、工廠製造、缺料管理、出貨控製四大計劃係統，並製定訂單交付優先級的全球統一政策。通過同步出貨計劃及產能等一係列措施，整合計劃解決方案可完美統一計劃與執行，精準預測出貨日期。

智能排程解決方案則依托 AI 數據分析，充分盤活數據價值，快速計算出可生產的齊套物料信息以及缺料信息，並同時模擬出客戶訂單的預計出貨日期。同時，通過 AI 引擎轉換成當前條件下的最優解，並發出生產指令，指導生產。排程安排可針對訂單交貨與生產效率自動平衡優化，並實現插單自動重排程，排程時間被縮短到幾分鍾。整個排程過程中，產線產能實現合理安排，緊急訂單滿足率有效提升，運營成本、人力成本以及庫存成本大幅減少。

重塑供應鏈生態，凸顯數智化優勢。在柔性製造係統末端的智能倉儲和智能包裝等供應鏈領域，聯想也給出了相應的解決方案。

通過對物流軟硬件裝備不斷地升級及導入，聯想智能倉儲係統涵蓋了視覺智能、機器學習、無人揀選、自主搬運、數字孿生、零排設備、黑燈倉庫、循環載具、能量回收、綠電平衡等諸多領域。經過智能化改造，聯想倉儲成本下降近半，人員下降一半，倉庫占地減少 7 成，空間利用率、出入庫效率提升 3 倍。

在智能包裝方麵，聯想基於深度學習中的增強學習技術，實現了從整箱配給、散件配載裝箱到箱型組合碼托、托盤配載裝櫃的多層智能模型和算法；同時，基於運單需求履約、在庫貨品狀態和出庫包裝最優組合，實現從揀選到裝運的端到端智能包裝模型和算法。通過包裝技術的底層智慧創新，聯想智能包裝係統顯著改善了業務層處理流程及周轉效率，進一步提升供應鏈數字化水平。

聯想重新推出官方私人定製服務，再一次彰顯了在智能製造領域以創新驅動發展，以自身數字化實踐引領行業轉型的決心與魅力。作為出身於製造業的 IT 產品、方案和服務提供商，聯想將在助力數實融合、推動經濟高質量發展的進程中，通過持續的前瞻創新布局與實踐，充分把握和滿足市場風向及客戶需求，以不斷進化的數智化能力和可複製的全棧式全場景智能製造解決方案，推動產業數字化轉型升級。