女子支付寶存100萬，用錢時卻取不出，銀行：你為什麼要取錢？

“我是前後幾次共存入一百萬到支付寶網商銀行的，本想要用錢，看能不能，可連一塊錢都轉不出來，每次都提示係統忙，轉出失敗”，王女士焦急的對記者說。

近日據“百影記”報道，地點不詳我們也不用知道，隻是王女士的遭遇非常值得我們討論和深思。

這位王女士平時喜歡用支付寶存款和支付，也是因為對支付寶十分信賴的緣故。她把自己辛苦賺來的錢一般都存進支付寶裏。

她了解到支付寶本家的網商銀行利率比較高，於是她分五次，每次20萬一筆，共計100萬元存入網商銀行，合計著既能領取利息收益，還能靈活支取使用，真是兩全其美。

可到了今年，王女士真的需要用錢了，發現轉出的時候，要麼係統繁忙，要麼轉出失敗，這立刻使她焦慮不安起來。

他想可能是一次取款金額太大，係統不支持，於是換了個取法，先取一塊錢試試，可連續好幾次，還是一個結果，同樣是轉出失敗。這可讓王女士驚恐萬分，還束手無策，主要是這不是線下實體銀行，看不見摸不著的，實在無可奈何。

於是王女士找到了媒體，在記者麵前又試驗幾次結果還是不行。看來已經不是網絡問題了，一定另有原因。

在記者的幫助下，她撥通了客服電話，可客服的一句話讓她驚掉了下巴：“你為什麼要把錢存進去？你又為什麼要把錢拿出來？”

嗬！這叫什麼話？難道自己存的錢，連取的資格都沒有嗎？還要交代存取的原因嗎？

雖然這話聽起來不合時宜，但王女士還是配合著說了，畢竟取錢要緊。“我要取錢買房”王女士回答。

客服又答複：那你就要提供買房證據或者預售證明。這樣的回答雖然也算是進了一步，但這無法記者和王女士接受，因為自己的錢就應該想怎麼存就怎麼存，想怎麼花就怎麼花，為什麼還要給別人證明？她並沒有按照客服的要求去做。

記者也看到這諸多的不合理，就主動聯係了客服，亮明了身份，在記者的再三追問下，客服向女士道了歉表示言語欠妥，同時給出了原因：因為王女士賬戶餘額數目較大，依據平台製度和網絡安全考慮，對該賬戶進行了短期資金限製，是合法行為。

網友會問，開始時怎麼不說？原來是平台在對這種特殊賬戶進行暗中調查，不說是怕驚動了當事人，因為平台無法保證這種大額資金是不是涉及洗錢或詐騙等違法行為。

幾天後，王女士再次嚐試取款，順利轉出了自己的錢，銀行也沒有給出解除限製的理由。可以說，錢是取的稀裏糊塗，根本搞不清楚怎麼回事。記者也問過線下的實體銀行，也同樣有類似的規定，解除限製的方法也各不相同。

事情到此，王女士懸著的心算是放下了，不過她更擔心的是網絡存款的安全問題，賬戶說封就封，說解封就解封，連個合理的解釋都沒有，似乎讓人不好接受。

王女士表示，錢好說，關鍵是維權比較困難。以後她也不會輕易地把錢存到網上了，還是要存到實實在在的線下銀行比較靠譜。

近年來，不論微信還是支付寶，各種網絡理財產品五花八門，在此奉勸屏幕前的各位朋友，在存款投資理財的時候一定要擦亮雙眼，選擇正規合法的平台，以免造成損失，後悔莫及。