長三角今年擬培育異地異店退換貨單位500家以上

　　中國質量報訊（市聞 記者 曹吉根）從近日在浙江召開的“滿意消費長三角”專項行動現場會上獲悉，今年長三角三省一市（江蘇、浙江、安徽、上海）將製定出台《長三角地區線下異地異店無理由退換貨服務指引》，培育異地異店退換貨單位500家以上。

　　據統計，2022年長三角三省一市累計培育放心消費單位34萬家，無理由退貨承諾單位33萬家。在消費維權方麵，三省一市全年處置投訴舉報569萬件，約占全國總量的1/3。三省一市加強“3.15”、勞動節、國慶節等特殊時期消費維權信息聯合公示工作，有力改善了長三角地區消費環境。在製度建設方麵，三省一市聯合製定行動方案和三年行動實施方案，配套出台了滿意消費單位評價、網絡餐飲服務規範、消費投訴舉報協作等一係列政策措施。“滿意消費長三角”行動被評為第二批長三角一體化最佳實踐案例。

　　今年是新一輪“滿意消費長三角”三年行動的啟動之年，三省一市提出，要進一步加強消費環境建設協同布局，在更高層次和更廣深度上不斷完善“滿意消費長三角”協作體係；將重點抓好放心消費鄉村建設，補齊農村消費短板，提升農村消費品質；繼續指導上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善、安徽天長開展滿意消費領跑區建設；將突出治理、處置、創建、信息共享4方麵，聯手構建完善“從前端服務到後端維權”一體化的消費維權體係。